Куда можно написать жалобу

Все вопросыЖалобы - общие вопросыКуда можно написать жалобу
Автор: Юлия, вопрос задан 3 года назад

Здравствуйте, куда можно написать жалобу и в какой форме на коллекторов с конторы "смарт" пишут угрозы мне и родственникам, обещают что найдут семью и я сожалею и тд.

Ответов юристов: 1
Ответ юриста Рахимов Ильмар Фаузиевич, дан 3 года назад.

Жалобу в прокуратуру и заявление в полицию.
Ну а для начала вполне действенно будет отправить следующие документы:
Заявление о рассрочке с просьбами:
1) Предоставит мне варианты уменьшения задолженности, предельные размеры уменьшения задолженности, возможность вариантов реструктуризации долга путем:
- предоставления отсрочки и рассрочки ежемесячных платежей по договору вплоть до 500 рублей;
- снижения процентной ставки по Договору;
- исключения неустойки за просрочку возврата кредита;
- возможности погашения задолженности в сумме основного долга, с исключением (прощением, аннулированием) процентов по займу и неустойки.
2) Не начислять пени за просрочку внесения ежемесячных платежей по Договору;
3) Предоставить сведения о состоянии задолженности или акт сверки расчетов по кредитному договору по состоянию на текущую дату.
4) Дать письменный ответ в самые короткие сроки по адресу, указанному в заявлении.
5) Расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Заявление должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через
представителя либо об отказе от взаимодействия
Заявление об отзыве персональных данных.