Жалоба на звонки

Автор: Ольга, вопрос задан 3 года назад

Банк ''Восточный экспресс''звонит в 7.30 утра. У меня просрочка 5 дней по кредитной карте. Я объяснила почему и сказала, что в ближайшее время всё оплачу. Но они звонят и так рано. Я могунаписать жалобу на звонки в не положеное время или они имют на это право, как они мне говорят?

Ответов юристов: 1
Ответ юриста Парфенова Елена Витальевна, дан 3 года назад.

Здравствуйте! У нас действующим законодательством четко регламентированы возможные действия по работе с возвратом задолженности по кредитам, в частности. В Вашем случае действия неправомерны! Вы вправе обратиться непосредственно к руководству банка, в Центробанк. Кроме того, Вы вправе требовать и компенсации морального вреда за незаконные действия службы взыскания.
Для получения более подробной консультации, составления требуемых документов обращайтесь по телефону 8-967-726-56-64 либо по электронной почте 2851@paso.ru.
С уважением, адвокат Парфенова Е.В.